9月15日，按照《2026年全省交通运输综合行政执法社会满意度调查工作方案》部署，沈阳市作为全省首个试点城市，正式启动交通运输综合行政执法社会满意度调查试点工作。

  本次试点结合“我是大队长”主题活动，分两路开展：

  走进高校——在沈阳工业大学，执法人员现场宣讲执法职责与程序规范，公开投诉举报渠道，邀请师生围绕执法公正性、规范性、服务态度、执法效率、廉洁执法五个维度扫码打分。

  走进场站——在沈阳南站出租车候客区，面向出租车驾驶员等一线从业者，就处罚合理性、检查频次、场站秩序管理、执法作风听取意见建议。

  活动现场，执法人员还向旅客推广沈阳“扫码乘车”智慧管理服务系统：扫描上客区指引屏二维码即可生成电子乘车凭证，行程与车牌、司机、车辆信息绑定，实现防绕路、防议价、可溯源、可投诉，切实保障乘客出行权益。

  下一步，省厅将持续在全省开展交通执法满意度调查工作，并系统梳理试点意见建议，健全问题收集、整改落实闭环机制，持续提升交通运输综合行政执法公信力和群众满意度。

  本次满意度工作将进行到11月30日，沈阳试点结束后，调查工作将在全省14个市同步铺开。届时，社会公众可通过各级交通运输执法场所张贴的问卷二维码扫码填写，对交通运输综合行政执法工作打分，为进一步改进执法方式、提升执法温度提出宝贵意见建议。